BPCE Assurances Espace Client – www.bpce.fr


BPCE Assurances Espace Client - www.bpce.fr

Créé en 2009, le groupe BPCE assurances est le deuxième acteur du secteur des banques et assurances en France. Il offre une gamme variée de services à une clientèle composée de particuliers, de professionnels, d’entreprises, de collectivités locales, etc. Pour mieux comprendre la force et l’efficacité de BPCE, nous allons remonter à ses origines, puis parler des services qu’il propose et de ses avantages.

Histoire du groupe

BPCE assurances est né de la fusion de deux grands groupes : la Caisse d’Epargne et la Banque Populaire. Chacune de ces deux structures est une banque coopérative très impliquée dans l’offre de services de banques et assurances. Elles ont entamé une procédure de rapprochement en 1996. Onze ans plus tard, elles s’associent pour donner naissance à BPCE assurances dont le siège est à Paris.

BPCE assurances est présentement un groupe de renommée internationale qui possède plusieurs filiales comme BPCE IOM, BPCE mutuelle, la Banque Palatine, etc. Pour servir ses 36 millions de clients, BPCE emploie 117 000 collaborateurs répartis dans ses 8000 agences bancaires, dont celle de Mérignac.

Les services proposés

BPCE assurances fournit essentiellement des services de banques et assurances. Les produits bancaires concernent l’épargne, le crédit à la consommation, l’immobilier, etc. En matière d’assurances, le groupe offre divers produits d’assurance tels que l’assurance auto, l’assurance habitation, la garantie des accidents de la vie, la protection juridique, l’assurance santé, la prévoyance, etc.

BPCE assurances a prévu dans sa stratégie de marketing un volet information. Ainsi, il met à la disposition du public des informations relatives à son mode de fonctionnement et à ses résultats financiers. Par ailleurs, si vous avez envie de rejoindre le groupe, il est possible de postuler aux offres de recrutement ou d’obtenir un stage dans le département d’inspection générale.

Les avantages de BPCE assurances

BPCE assurances est un groupe fiable et compétent. Il dispose d’un service d’assistance de qualité joignable au numero +33 (0) 1 58 40 41 42, que cela soit pour la résiliation d’un contrat ou la déclaration sinistre.

Les offres d’assurances de BPCE couvrent tous les secteurs de l’assurance. Cela permet à la clientèle de bénéficier d’un service diversifié et satisfaisant. En rejoignant BPCE, chaque client a la possibilité de devenir sociétaire, et donc de prendre part à la vie et au développement de son assureur.

Pour en savoir plus sur BPCE, vous pouvez consulter sa page Wiki, vous rendre sur son site à l’adresse www.bpce.fr ou suivre son actualité sur Facebook et Twitter.

Siège Sociale BPCE Assurances

BPCE Assurances
50 Avenue Pierre Mendès-France
75013 Paris
Tel : 01 58 40 41 42

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26 thoughts on “BPCE Assurances Espace Client – www.bpce.fr

  1. Je ne comprend pas l’augmentation de ma prime d’assurance habitation qui a augmentée de 17 euros mensuel…je passe de 46 à 63 euros mensuel et je ne suis pas ravie de cette augmentation je vais voir pour en trouver une moins onéreuse…

  2. Je ne comprend pas l’augmentation de presque 20 euros de ma prime d’assurance habitation…même si j’ai eu 1 sinistre (dégât des eaux ) suite à une tuile déplacée sur le toit suite à un coup de vent …je trouve qu’ils exagèrent …mes finances ne sont pas extensible à souhait et ne peux faire comme je veux….

  3. Bonjour, j’ai déménagé et je souhaite résilier mon assurance habitation de mon ancien logement. Comment dois-je procéder? Merci

  4. J’ai acheté un véhicule d’occasion le 02 août 2013. J’ai prévenu BPCE ASSURANCES afin que celle ci m’assure le véhicule. Pour faire faire ma carte grise, j’ai 1 mois plein. Cependant, l’assurance m’a fait une carte verte seulement jusqu’au 01/09/2013 alors que j »avais jusqu’au 31/08/2013 pour faire faire ma carte grise. Aujourd’hui, je me retrouve sans assurance parce que je ne leur ai pas envoyé copie de ma nouvelle carte grise pour le 1er septembre. Je pense que BPCE ASSURANCE devrait revoir le temps et mettre l’assurance provisoire à 1mois 1/2 de délai. Je demande à BPCE ASSURANCES d’en prendre note. Merci. Sylvie

  5. Assistance d une grande qualité, victime d un sinistre lors de mon départ en vacances, j ai vraiment été soutenu, ainsi que ma famille. Recherchant les meilleures solutions, j ai pu continuer a profiter de mes congés avec ma famille. Un grand merci ;)

  6. Bonjour, J’ai égaré l’original de mon Assurance Habitation et l’Attestation Assurance Responsabilité Civile / Vie Privée pour l’année 2013-2014. Pourriez vous m’envoyer de nouveaux exemplaires. Je vous remercie. Roselyne.
    Mon numéro de contrat est 00XX55XXX.

  7. Bonjour. Je suis surprise par le nombre de commentaire négatif! Mais contente de savoir que je suis pas la seule! Alors moi mon problème c’est que cette assurance me rajoutent des tas d’assurance vie En plus des autres! ce qui fait un total de 80€ pour 5 assurances vies BPCE! bref… je vais aller gueuler car je ne les ai pas demander!

  8. Bonjour a tous moi on m’a rentré dans la portiere droite de ma passat le premier janvier 2013,donc ensuite expertise,resultat :negatif comme quoi j’etais en tore ce qui est faux.Donc j’ai fait une contre expertise le contre expert est venu il a dit que je n’etais pas tore et que c’etais bien une voiture ou autre qui m’est rentre dedans.Toujours pas suffisant re rdv avec un expert,puis expertise d’arbitrage ou j’attends toujours j’en n’ai plus que marre cela fait 7 mois que cela dure je me demande a quoi sert de payer une assurance tout risque.Je ne sais plus quoi faire

  9. Paiement et résiliation Caisse Epargne Villeurbanne gratte ciel : Est il possible de résilier mon assurance en payant en une fois ce qu’il me reste a donner pour l’année?

  10. Voila 2 semaines que je suis sans véhicule depuis le sinistre non responsable. Un véhicule sans permis s’est assoupi au volant( chauffeur alcoolisé) à 1 H du matin, et ma voiture est immobilisée. Ma voiture est cotée 1600 euros avant sinistre, les réparations s’élèvent à 1800euros donc ma voitures est considérée comme épave pour 200euros il me semble que mon assurance annuelle me revient + chère!!!! . Je n’ai pas les moyens d’en acheter une autre et puis avec 1600 euros on va pas loin. Je veut la faire réparer mais elle sera gagée car je ne respecte pas l’avis de l’expert. Que faire? résilier tous mes contrats? Assurances auto, habitation, protection juridique, comptes… Il va falloir trouver une solution, mes garanties ne correspondent pas avec ce que l’on me propose, je ne suis pas responsable et je suis pénalisée ( frais de dossier et pas de voiture comment travailler,plus de vacances vive les assurances toutes des menteuses et voleurs) 37 ans que je suis a cette banque ainsi que mes enfants

  11. Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent des services fournit par bpce assurance, un sinistre en deux ans ou je fus fautif et je me retrouve avec une inspection sur mon dossier qui me surpasse le double du prix de mon assurance, j aurais préféré être radié a ce niveau la, et vous vous en doutez bien que je résilie le contrat a son expiration. ceci dit, y a t il qq un qui répond aux messages que nous envoyons ?

  12. Bonjour, on a voulu voler ma voiture, les personnes ont vraisemblablement utilisé un pied de biche pour essayer d’ouvrir les portières. J’ai pris des photos afin de porter plainte mais maintenant que dois-je faire par rapport a l’assurance?? vont-ils prendre en charge la totalité des réparations? et me prêter un véhicule en attendant? merci

  13. Questions assurance : Bonjour je suis sociétaire à la caisse d’épargne et donc j’ai mon assurance habitation chez BPCE (bientôt en résiliation d’ailleurs)Par contre, j’ai un souci dans ma maison et j’aimerais savoir si ça peut être pris en dégâts des eaux?
    effectivement, visiblement j’ai eu une fuite de gouttière ou autre et il s’avère que tout mon mur d’angle est rempli d’eau et la moisissure et humidité s’insère dans le mur et donc dans ma maison?
    Que puis je faire?

  14. Litige suite à votre courrier du 19 06 2013 : Contrat BPCE Urgent : Je serai absent et à l’étranger du 30/06/13 au 28/07/2013 et souhaiterai régler ce problème avant de partir.

  15. Changement coordonnées bancaires : Bonjour, j’ai adressé il y a plus d’un mois à BPCE, mes nouvelles coordonnées bancaires (nouvelle banque : CIC)
    Il semblerait qu’à ce jour ils continuient a prélever sur l’ancien compte (Caisse d’Epargne).

  16. Assurance auto : Cela fait deux jour que j essaye de contacter la BPCE au 09 69 36 45 45 et qu’ils ont trop d’appel pour me répondre ?.
    Suite au refus de résilier mon assurance auto pour une date autre que celle de l’échéance principale je leur informe que je vais demander à ma banque d’arrêter le prélèvement au 5 juillet.

  17. Changement d’adresse et de cordonnées bancaires : Bonjour, J’ai un contrat habitation (formule propriétaire bailleur). Je viens de déménagé et transmets à BPCE ma nouvelle adresse pour toute correspondance

  18. Franchement 20 minutes à patienter au téléphone c’est vraiment honteux je vous envois ce commentaire et je suis toujours en attente par téléphone et j’attend un conseiller pour prendre mon appel après avoir patienté plus que 20munutes.

  19. Bonjour, je souhaite résilier mon contrat d’assurance auto souscrit auprès de la caisse d’épargne Rhône Alpes (69220). Comment faire ?

  20. Changement de RIB : J’ai écrit en RAR le 17 avril 2013 pour leur demander de changer le RIB de mon contrat.
    Le prélèvement de mai 2013 a continué à se faire sur le compte Caisse d’Epargne du Mans…
    Pouvez vous me confirmer ou m’infirmer la prise en compte de mon nouveau RIB pour le prélèvement de juin 2013 ?
    http://www.bpce.fr/Le-Groupe/Organisation/Organigramme

  21. Problème de facturation : Bonjour, je suis infirmière libérale sur la madeleine 59110 La Madeleine.
    Je prend en charge, J’ai envoyé tout son dossier avec ses feuilles de soins et ordonnance à la mutuelle générale , il me renvoie le dossier complet. Sa mutuelle est la mutuelle générale. Dois je renvoyer son dossier à la BPCE ? Il me semble que je ne sois pas affilier avec la BPCE. http://www.bpce.fr/Footer/Contacts2

  22. Résiliation contrat assurance auto BPCE : Bonjour, à quelle adresse fait-il envoyer son courrier « recommandé  » pour résilier un contrat assurance auto souscrit auprès de la caisse d’épargne Rhône Alpes (69680) ?
    MERCI pour votre réponse

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